1. Менеджер
Менеджер – управляющий, уполномоченный исполнять руководство выделенного для него объекта. Рабочие процессы могут разделяться, поэтому существуют следующие виды должности:
- Младший персонал. Самые незаменимые сотрудники в компании. Несут ответственность за надлежащее осуществление непосредственного функционирования предприятия, которая связывается с продажами или консультированием клиентов;
- Среднее подразделение. Наделены обязанностями по разрабатыванию, интегрированию и организации процессов продаж и консультирования, а также контроля работы персонала из младшего звена.
- Высшее звено. Именуется также, как топ-менеджер. Наделён обязанностью разрабатывать стратегии деятельности компании, определять цель и контролировать её достижение.